POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez ChanceBoxSuisse, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre confiance. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.

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1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes, à votre participation aux concours et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

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2. Utilisation des données
Les données collectées servent à :

• traiter et livrer vos commandes,

• gérer votre participation aux concours,

• communiquer avec vous (confirmation de commande, newsletter si vous y avez souscrit),

• améliorer nos services et offres.

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3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf :

• aux prestataires de services nécessaires (ex. transporteurs pour la livraison, prestataires de paiement sécurisés),

• si la loi ou une autorité compétente l’exige.

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4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus et conformément aux obligations légales suisses.

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5. Vos droits
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD (si applicable), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@chanceboxsuisse.ch.

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6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.